ITIL はテクノロジーの提供をスムーズにするのに優れていましたが、クラウドの台頭により状況は複雑になりました。 Constellation Research の新しいレポートによると、クラウドの普及は、物事をスムーズかつサービス的に実行する際に、より複雑になることを意味します。 ジョー・マッケンドリック数年前、私は IT 管理者に、サービスのインシデントや速度低下をどのようにして最初に知...
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Broadcom の CTO が、パンデミック時代の人材配置と採用の課題についての経験を語ります。 写真: ジョー・マッケンドリック情報技術スタッフが遠隔地や在宅勤務に分散したため、DevOps や開発などの取り組みにどのような影響がありましたか? リモートワークに適したテクノロジータスクがあります。 それでも、対面での方がうまくいく仕事の他の側面もあります。 からの言葉です アンディ・ナ...
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クラウド コンピューティングの絶え間ない台頭にもかかわらず、依然としてオンプレミス アプローチとオフサイト アプローチの間で押し引きが存在します。 の KubeCon と CloudNativeCon ヨーロッパでのイベントが終了したばかりですが、明らかになったことが 1 つあります。それは、潜在的な利点を活用する組織の能力を機会が上回っているということです。 会議に出席したキース・タウン...
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一般的な UX 対策は「ユーザーがデジタル エクスペリエンスにどのように反応するか、またはその改善方法についてはほとんど述べていない」 ユーザー エクスペリエンス (UX) は重要であり、その 2 つの要素である従業員がどのように機能するかについて誰もが話します。 エクスペリエンスと顧客エクスペリエンス -- 競争上の差別化要因であり、全員が全力を尽くす必要があります。 注意。 しかし、ほ...
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「優秀な人材を維持するには、開発者がコード作成者ではなくイノベーターとして扱われ、ビジネスに積極的に参加できる環境が必要です。」 あなたが老舗の保険会社や産業部品サプライヤーの IT リーダーである場合、最高のテクノロジー人材をめぐって大手テクノロジー企業やファンキーな新興企業と競争できるでしょうか? あらゆる業種のテクノロジー専門家にとって、魅力的な機会が存在する可能性があります。 しか...
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残念ながら、カスタマー エクスペリエンスの考え方は、「従来の IT 組織の仕組みとはまったく逆です」。 正直に言って、どの企業もアプリや Web サイトを通じてサービスを提供しているか、デジタル ツールによってサポートされています。 デジタル飽和市場から真に差別化を図る唯一の方法は、顧客を満足させるという義務を超えて行動できることです。 それは商品やサービスの価格や品質だけではなく、 経験...
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2020 年代に情報技術で成功するには何が必要かについて、ボーイングの IT リーダーとのディスカッション。 「ただ上を目指しているだけでは満たされない。 自分の情熱と自分が得意とする分野を見つけてください。」 2020 年代の企業で満足のいくキャリアを築くために、テクノロジー マネージャーや専門家は、次のことを行うだけでなく、 ツールとプラットフォームに習熟しているだけでなく、顧客が見て...
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これは本当に従業員を管理する最善の方法でしょうか? それは IT 部門を管理するのに良い方法でしょうか? それ？ それともMI5？画像: シャッターストック私たちがテクノロジーに依存するようになればなるほど、監視の方向に傾いていきます。ある意味、あまりにも人間的すぎるのです。 最近、誰が人を信用するでしょうか？ZDNET おすすめ最高の在宅勤務テクノロジー生産性を向上させるこれらのガジェッ...
続きを読むInsight Enterprises が IT 意思決定者 400 名を対象に行った新しい調査によると、IT 意思決定者の 95% が、新型コロナウイルス感染症 (COVID-19) パンデミックの影響により、ビジネス変革の優先事項が加速したと回答しています。 あ 新しい調査 Insight Enterprises の IT 意思決定者 400 人のうち、IT 意思決定者の 95% が、...
続きを読む調査によると、移行はより困難で、より費用がかかり、より頻繁に失敗するようになっています。 どうしたの？ 最近では、一般的な移行プロジェクトは、アプリケーションや機能を何らかの形でオンプレミス システムからクラウドに移行することを意味することが多くなっています。 移行は常に非常に困難であり、多くのカットオーバー前の計画と週末の作業が必要でした。 多くの可動部分を調整するだけでなく、影響を受...
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