Для тех, чьи рабочие места подвергаются риску автоматизации, вот как может измениться рынок труда, какие возможности могут возникнуть и варианты работы в сфере технологий.
Роботы — экономическая угроза в течение дня.
За последние несколько лет мы видели множество цифр, описывающих, насколько безработным будет человечество, когда автоматизация прокрадется среди рабочей силы, как сильный мороз.
Но мы еще не там.
Лишат ли роботы нас всех работы, это не вопрос «да» или «нет». В общих чертах ситуация выглядит примерно так: некоторые люди потеряют работу. Некоторые люди пройдут переподготовку или пройдут переподготовку в своей компании. Некоторые будут работать на должностях, которых не существовало до автоматизации.
Так что делать? Если вообще что-нибудь?
Урок, который следует извлечь, может заключаться в важности наличия сильного и постоянно расширяющегося набора навыков.
«Это определенно правда, что мы всегда адаптировались, приобретая новые навыки, которые дополняли появление новых технологий», — сказал оксфордский экономист Карл Бенедикт Фрей.
Фрей, а также Майкл Осборн из Оксфордской школы Мартина стали соавторами часто цитируемого исследования 2013 года под названием: Будущее занятости: насколько рабочие места подвержены компьютеризации? Исследование пришло к выводу, что 47% рабочих мест в США подвергаются риску компьютеризации в течение неопределенного периода времени.
Представлен график, показывающий, что профессии, которые меньше всего будут автоматизированы, относятся к менеджменту, бизнесу и финансам, а также компьютерам, инженерному делу и науке.
Фрей рассказал ZDNet, что, хотя ведутся споры о том, окажет ли автоматизация наиболее сильное влияние на низкоквалифицированные рабочие места или также повлияет на интеллектуальную работу, в целом они обнаружили, что люди с более высоким образованием, с докторской степенью или профессиональной степенью, особенно в областях STEM, наименее восприимчивы к компьютеризация.
Невозможно написать рецепт для удовлетворения потребностей в переподготовке для такого широкого спектра рабочих мест, но это может стать еще одним стимулом обратиться к технологиям.
«Студентам и тем, кто хочет сменить сферу деятельности, будь то из-за страха перед автоматизацией или по каким-либо другим причинам, обязательно следует обратить внимание на технологии. Технологическая индустрия продолжает создавать множество возможностей для соискателей работы в различных секторах и должностях, что будет ценным выбором карьеры для любого на рынке труда», — заявил старший исполнительный директор Robert Half Джон Рид. сказал.
Для тех, кто уже работает в технологической отрасли, компания Tech Pro Research недавно провела опрос под названием «Будущее ИТ-профессий: как победить машины». Уже появляются некоторые индикаторы того, что люди испытывают и чего ожидают от автоматизации своей работы.
Тридцать шесть процентов респондентов заявили, что «автоматизация привела к переводу людей на равные или более высокие должности». Пятьдесят шесть процентов сказали у них есть программы обучения, которые помогают сотрудникам совершенствовать свои знания в ответ на автоматизацию, и 78 процентов этих программ завершено. внутридомовой. Еще 62 процента респондентов используют самообучение, чтобы поддерживать свои навыки в условиях автоматизации.
Как уже говорилось, переподготовка может принимать самые разные формы.
Тем, кто еще не работает в сфере технологий, Рид посоветовал следующее: «Любовь к технологиям и готовность идти в ногу со временем». окружающая среда, которая постоянно меняется, безусловно, является ключевым фактором, [который] должен учитывать каждый, кто хочет перейти к технологиям. учитывать."
Важно провести исследование рынка труда, посмотреть на тенденции заработной платы по географическому положению и подумать о возможностях роста с течением времени на конкретных должностях.
«Как и в любой карьере, вы хотите быть уверены, что после того, как вы вложите деньги в обучение, у вас будет карьерный путь, который обеспечит продвижение», — сказал Рид.
И это важно, потому что некоторые районы более здоровы, чем другие.
Опрос TPR также показал, что три отдела, которые, скорее всего, столкнутся с автоматизацией, — это системное администрирование, центр обработки данных и служба поддержки. Кроме того, эти департаменты входят в тройку лидеров, сообщающих о потере рабочих мест в результате автоматизации.
Переподготовка, чтобы оставаться в сфере технологий, могла бы быть несколько проще. Те, кто работает на «рискованных» должностях, могут подумать о том, чтобы сразу расширить свой набор навыков, прежде чем произойдет что-то драматическое. В лучшем случае: более плавный переход. В худшем случае: новый набор рыночных навыков в свободном доступе.
Однако, по словам Фрея, то, что люди становятся образованными, не обязательно означает, что для них создаются новые рабочие места.
По его словам, часть этого бремени ложится на компании и их политику найма сотрудников.
«Нужно инвестировать, нужно создавать новые возможности, и я думаю, что такие инвестиции должны будут адаптировать образование для создания новых рабочих мест в будущем для людей, которые выходят на рынок труда для трудоустройства», - сказал Фрей.
Хотя стоит отметить недавний толчок Благодаря проектам Белого дома к 2020 году будет открыто 1 миллион вакансий в сфере информационных технологий.
Так что, если это желательный путь, это вопрос выбора типа технической работы и выбора курса обучения. действия, которые могут включать онлайн-курсы, лагеря кодирования или другие программы ускоренных технологий, Рид сказал.
Что касается переподготовки внутри компании, Дж. П. Гаундер, вице-президент и главный аналитик Forrester Research, привел пример робота Baxter от Rethink Robotics. Это робот на сборочной линии, но вместо того, чтобы его программировали ученые-компьютерщики, рабочие, выполнявшие ручную работу, берут руку робота и выполняют эту задачу, чтобы обучить робота.
Гоундер рассказал об идее трансформации рабочих мест.
«Роботы не столько крадут наши рабочие места, сколько становятся частью нашей рабочей среды, — сказал он, — и поэтому независимо от того, какие у вас навыки уровне, у вас может быть возможность переобучиться чему-то, что работает с роботами, вместо того, чтобы быть замененным роботы».
Так произошло в компании Xchange, занимающейся бизнес-обработкой и технологиями. В 2014 году они представили роботизированную автоматизацию процессов (RPA). Как провайдер аутсорсинга, они искали способы быть более инновационными, сказал Пол Дональдсон, руководитель отдела робототехники Xchanging.
«Природа игры для BPO (аутсорсинг бизнес-процессов) заключается в том, чтобы постоянно внедрять инновации и находить больше преимуществ. для нашей клиентской базы, финансовой выгоды или улучшения сроков выполнения работ или качества, или всех этих ниш», — он сказал.
Они начали с предложения страховых услуг, выполняя работу для Lloyd's (глобальный специализированный страховой рынок в Лондоне).
Короче говоря, Xchange потребовал много работы, которую люди в любом случае не хотели делать (например, закрытие статических страховых претензий), переместил некоторых из этих людей в больше ролей, связанных с клиентами, и некоторые из них на роли, фактически занимающиеся RPA, и несмотря на то, что у них работает 27 роботов, никто не потерял свои работа.
Вместо этого они учатся работать с этими частями программного обеспечения — они даже дали им названия. Один RPA был запущен ко Дню памяти, поэтому они назвали его Поппи, и теперь даже Дональдсон понимает, что он обращается к Поппи как к человеку.
Другая возможность заключается в том, что автоматизация может создать рабочие места, которых раньше не существовало. Гоундер привел пример гаража в аэропорту Дюссельдорфа, Германия. Они представили робот-камеринерПо сути, он паркует машины, поднимая их и ставя на места. После автоматизации гараж может вместить примерно на 40% больше автомобилей. И хотя раньше в этом гараже никто не работал, теперь в штате должен быть обученный техник, который будет обслуживать, ремонтировать и контролировать систему.
Возвращаясь к примеру с Xchange, работа Дональдсона не существовала бы без перехода к автоматизации. Точно так же у каждого робота есть своего рода куратор, который организует рабочую нагрузку робота, а также обучает его любым новым задачам.
«Если вы посмотрите на следующие 10 лет, то, скорее всего, будет некоторое сокращение рабочих мест, но будут и возможности», — сказал Гаундер.
Также см
- Почему ИИ может уничтожить больше рабочих мест, чем создать, и как их спасти
- Сначала ИТ-работы уходили за границу, теперь их автоматизируют
- Почему не стоит беспокоиться о том, что робот украдет вашу работу