Инфраструктура виртуальных рабочих столов, в которой вы запускаете свои рабочие столы с серверов, часто кажется хорошей ИТ-идеей, но зачастую она работает не так хорошо. Вот почему.
Когда я ношу ИТ-шляпу, мне нравится инфраструктура виртуальных рабочих столов (VDI). С его помощью вы можете легко и безопасно развернуть полноценные рабочие столы с серверов для своих пользователей. Ну, теоретически, мне это нравится. На практике часто бывает другое дело.
Когда современный VDI работает хорошо, каждый получает свой «домашний» рабочий стол, независимо от того, какое устройство он использует... когда он работает хорошо. (Фото: Citrix)
Мне напомнили, почему VDI временами сводит меня с ума. отличный обзор программ VDI Тома Хендерсона и Ларса Джонсона. Они обнаружили множество проблем, с которыми я слишком хорошо познакомился за эти годы.
Во-первых, существует вечная проблема с пропускной способностью сети. Когда ваши пользователи находятся в офисе, с Gigabit Ethernet и достаточным количеством Wi-Fi 802.11n обеспечить надежную работу рабочего стола легко. Но когда ваши сотрудники часто находятся в дороге с DSL-соединениями на три-пять Мбит/с или с перегруженными точками доступа Wi-Fi, это совсем другая история. Чаще всего пропускной способности недостаточно для обеспечения качественного обслуживания.
Далее, предположим, что в бизнес-отеле или конференц-центре достаточно пропускной способности. Эй, это может случиться! Затем у них должно быть подключение к виртуальной частной сети (VPN), а это не всегда легко. В эти дни приносить свои устройства (BYOD), не все устройства будут работать с протоколом VPN вашей сети.
Существуют и другие решения, подобные VPN. Например, вы можете использовать такие технологии, как DirectAccess от Microsoft либо предоставить защищенный доступ через iPV6, либо туннелировать пакеты через HTTPS. В некоторых ситуациях вы также можете использовать Протокол удаленного рабочего стола Microsoft (RDP) через HTTPS с использованием шлюза удаленного рабочего стола в качестве брокера..
Мой ответ на проблему с защищенной сетью? Либо сотрудники используют официальную VPN, либо им не разрешен доступ в корпоративную интрасеть — независимо от того, используют ли они VDI или просто проверяют электронную почту. Уже слишком легко проникнуть в сети, если кто-то не проведет скоростную дорогу к сердцу моего бизнеса.
Ассортимент лицензий Windows
Другая проблема, с которой сталкиваются многие компании, — это ошеломляющий ассортимент лицензий Windows от Microsoft. Как отмечают Хендерсон и Джонсон, «100 непостоянных сеансов могут привести к уменьшению всего Пул из 100 лицензий быстро и навсегда, пока проблема не будет найдена и решена." Был там, видел это, ненавидел это.
Кроме того, в Windows 8 все Лицензирование настольных компьютеров Windows претерпело серьезные изменения, поэтому не думайте, что только потому, что вы освоили лицензирование VDI в начале прошлого года, в этом году вы все еще в безопасности. Даже если у вас есть корпоративная лицензия для Windows, вы должны внимательно проверить новое лицензирование виртуальной машины Windows (Ссылка в формате PDF).
Реальная нижняя лицензия с лицензией Windows, виртуальная или обычная, зависит от сделки, которую вы заключили со своим представителем Microsoft по учетной записи или реселлером с добавленной стоимостью (VAR). Например, модель лицензионного соглашения с поставщиком услуг (SPLA) для поставщиков услуг для общедоступных и удаленных частных облаков совершенно различна. Если вы не убедитесь, что все буквы «i» расставлены точками, а «t» перечеркнуты, вы можете оказаться в мире боли.
Вечная проблема VDI заключается в том, что пользователи любят, любят, любят настраивать свои рабочие столы. Если вы предоставите им постоянный рабочий стол, на котором будут храниться их персональные настройки, ярлыки, файлы, программы и данные, им это понравится. Однако у вас возникнут две проблемы.
Во-первых, чем больше вещей они добавляют, тем больше места они занимают на сервере. Даже в наши дни, когда у вас в кармане может быть терабайт, все это хранилище складывается. Существуют способы решения проблемы хранения с помощью шаблонных общих образов, хостов на основе сеансов и отмены публикации диска. Каждый поставщик VDI решает эти проблемы по-своему, поэтому вам необходимо тщательно проверить, что именно вы покупаете и как это повлияет на ваши потребности в хранилище.
Еще одна неприятность VDI — это то, что я называю «штормом входа в систему в понедельник утром в 9 утра». Это когда все в компании одновременно входят в свои виртуальные рабочие столы, и, бац, ваш сервер выходит из строя, и все рабочие столы зависают. Это вы можете запланировать, но другие мероприятия, такие как видеоконференции с участием всех участников, также могут привести к остановке ваших рабочих столов.
Все поставщики VDI постоянно работают над проблемой загрузочного шторма. Microsoft решает эту проблему в Server 2012 с помощью кэширования и сохранение настроек профиля пользователя на диске с профилем пользователя. (Ссылка в формате PDF) При этом пользовательские данные хранятся в виртуальных машинах, объединенных в пул или на основе сеансов. Другие рекомендуют использовать твердотельные накопители (SSD) из-за гораздо лучшего количества операций ввода-вывода в секунду (IOPS).
Если бы ресурсы были свободны, вы могли бы просто использовать достаточно процессоров и оперативной памяти, чтобы убедиться, что ваши пользователи не заблокированы. Увы, это не так. Лишь немногие из нас могут позволить себе роскошь построить инфраструктуру, способную справиться с тотальным штормом входа в систему VDI. Чтобы справиться с этой проблемой, идеальным вариантом может быть облачный сервис, но я не знаю ни одного готового к использованию облачного решения VDI, также известного как «Рабочий стол как услуга» (DaaS), которое я мог бы порекомендовать в настоящее время. В конце концов кто-то его доведет до совершенства, но этого еще не произошло.
Альтернатива VDI
Даже несмотря на все эти новые способы борьбы с бурями и безграничными ресурсами, VDI на самом деле не подходит для по-настоящему крупных развертываний удаленных рабочих столов. К счастью, есть альтернатива VDI: виртуализация сеансов.
В виртуализации сеансов вместо того, чтобы каждый пользователь имел собственную виртуальную машину на сервере, теперь существует централизованная настольная установка, которая получает нажатия клавиш пользователя и движения указателя и возвращает текущие данные каждого пользователя. отображать. Хорошей новостью является то, что виртуализация сеансов требует гораздо меньше ресурсов, чем VDI. По оценкам Quest, подразделения Dell, виртуализацию сеансов можно выполнить за 25 процентов стоимости полного развертывания VDI.. Плохая новость заключается в том, что пользователи обычно не могут устанавливать свои собственные приложения или персонализировать свои рабочие столы.
Наконец, сейчас, как и прежде, ни одна программа VDI не работает с каждым устройством, которое пользователи подключают к своим компьютерам. Что касается связанной с этим проблемы, ни один пакет VDI не будет работать бесперебойно с любым дисплеем. В обоих случаях всегда найдутся пользователи с периферийными устройствами и графикой, которые не работают и не работают с виртуальным рабочим столом.
Сейчас это более верно, чем когда-либо прежде. Нам нужно было беспокоиться только об интерфейсах 1024x768 по сравнению с интерфейсами 1024x768. 800х600 и 640х480. Теперь с пользователи заменяют свои ноутбуки смартфонами и планшетами, существует почти бесконечное разнообразие возможных режимов отображения и бесконечная головная боль для системных администраторов.
Крупнейшие производители проделали долгий путь в решении этой проблемы. Например, я слышал, что по крайней мере одна больница использует Цитрикс на iPad. Даже сейчас, как я, Хендерсон и Джонсон обнаружили, существует достаточно несовместимостей, чтобы раздражать некоторых конечных пользователей BYOD и загружать их специалистов технической поддержки.
Итак, что со всем этим можно сделать? Итак, во-первых, вам нужна лучшая в своем классе программа VDI. Для Хендерсона и Джонсона это было Citrix VDI-in-a-Box. Я бы согласился с такой оценкой. Я рекомендую продукты бизнес-директорам по информационным технологиям и техническим директорам с тех пор, как компания представила свою программу Windows VDI MetaFrame. Citrix знает VDI.
Однако VDI, даже с продуктами Citrix, никогда не бывает простым. Вот почему сегодня, если бы кто-то спросил меня, стоит ли им внедрять систему VDI в своей компании, я бы задал ему много вопросов. Суть их такова: «Есть ли у вас достаточно сильный ИТ-персонал и достаточные серверные ресурсы для управления развертыванием VDI?»
Если ответ «нет», а это часто так и есть, я бы рекомендовал обратить внимание на постоянно обновляемую облачную операционную систему для настольных компьютеров, например ОС Chrome от Googleили приложения «программное обеспечение как услуга» (SaaS), такие как Google Docs или Office 365. С подозрением относитесь к облачным сервисам? Что ж, как недавно заметил Джеймс Кендрик: скорее всего, вы уже используете их в любом случае.
Если же вы ответили «да», то желаю вам удачи. VDI могут очень хорошо работать в некоторых офисах. Только никогда не забывайте, что даже при самых лучших намерениях развертывание и запуск VDI никогда не бывает простым.
Похожие истории:
- NComputing vSpace 7.1: другой подход к VDI для малого и среднего бизнеса
- Oracle прекратит разработку технологий виртуализации Sun
- Удаленные вычисления на основе сеансов: путь наименьшего сопротивления трансформации мобильных приложений
- Устройство виртуального хранения Nexenta для виртуальных рабочих столов
- Видимость VDI: среднее время до невиновности