Приоритеты ИТ: потрясающий год для IP-телефонии

  • Nov 26, 2023

Вот ранний рождественский подарок для всех, кто продает решения IP-телефонии: исследование ZDNet IT Priorities показывает, что следующий год должен быть потрясающим!

Вот ранний рождественский подарок для всех, кто продает решения IP-телефонии: ЗДНет Исследование IT Priorities показывает, что следующий год должен быть потрясающим!

Ошеломляющие 18 процентов респондентов заявили, что планируют внедрить решение IP-телефонии в течение следующего года. Еще 13 процентов планируют сделать это в следующем году. Это помимо 33 процентов, у которых уже есть действующая система.

itptelephony1.jpg

(Фото: Фил Добби/ZDNet Australia)

Практически все те, кто планирует внедрить IP-телефонию в следующем году, намерены одновременно содействовать унифицированным коммуникациям (UC). Конечно, UC существует уже много веков, и его значение, кажется, меняется каждый год — в наши дни, как мы подозреваем, что это относится к общим функциям систем IP-телефонии, таким как присутствие, обмен сообщениями и общий доступ. каталоги.

Мы специально не спрашивали, планируют ли респонденты использовать хостинговое IP-решение вместо локальной системы, но можно с уверенностью предположить, что многие выберут именно этот подход.

Они более предрасположены к этому; половина тех, кто планирует использовать IP-телефонию в следующем году, одновременно будут внедрять облачные решения. время, а 15 процентов уже имеют облачное решение (против 7 процентов тех, кто не планирует использовать IP телефония). Если система IP-телефонии не включена в ваш список покупок в этом году, то вероятность того, что вы проигнорируете облако и в обозримом будущем, в два раза выше.

Одной из причин размещения решения для телефонии, конечно же, является преимущество удаленного доступа к основным функциям. Тот факт, что почти половина тех, кто планирует IP-телефонию в следующем году, также развернут мобильные приложения в течение того же периода времени (по сравнению всего с 13 процентами тех, кто планирует использовать IP-телефонию в следующем году). без планов по IP-телефонии) намекает на то, что многие из этих компаний рассматривают комплексные предложения телефонии, для которых интеграция мобильности будет ключевым фактором. требование.

Так кто же эти прогрессивные компании, желающие охватить все богатство голосовых возможностей высокого класса? Ну, по большому счету, это средние корпорации. Более половины представителей крупных компаний (более 500 мест) говорят, что у них уже есть решение IP-телефонии, а более половины остальных не планируют его использовать. Иная история среди компаний среднего размера (100-999 мест), где более четверти продвинулись вперед в следующем году и еще 17 процентов в следующем году.

Таким образом, в следующем году решения для IP-телефонии предоставят большие возможности для получения дохода. Настало время выбора, но мы видим, что изолированные предложения не смогут привлечь покупателя. Успешный поставщик должен будет предоставить интегрированное решение, которое будет предлагать дорожную карту для унифицированных коммуникаций и мобильность, и эти целевые клиенты с гораздо большей вероятностью, чем большинство других, перенесут некоторые из этих основных функций в облако. Это должно сделать 2012 год захватывающим для любого поставщика, предлагающего комплексное предложение IP-телефонии. Как мы уже говорили, с Рождеством!