Столетия изучения того, как люди взаимодействуют, дали нам глубокие психологические знания о наших умственных и эмоциональных особенностях. Мир организационной психологии применим к тому, как мы взаимодействуем и сотрудничаем (или нет) в организациях и на рабочих местах.
Столетия изучения того, как люди взаимодействуют, дали нам глубокие психологические знания о наших умственных и эмоциональных особенностях. Мир организационной психологии применим к тому, как мы взаимодействуем и сотрудничаем (или нет) в организациях и на рабочих местах.
На видео выше разговор с Мишель Джонстон, Промышленный и организационный консультант в CPP, мирового лидера в области оценки личности, карьеры и организационного развития.
Наши способы взаимодействия в Интернете, будь то социально на наших индивидуальных условиях или коллективно через деловые сети, представляют собой совершенно новое явление и поднимает множество интересных вопросов о воздействии и влиянии на организационное поведение как весь.
Мишель рассказывает о том, как плохо мы понимаем, как ведем себя в сети – некоторые типы личности. в определенных контекстах не защищены информацией, которой они обычно не делятся при личной встрече. Проблемы анонимности при взаимодействии с группами и, с моей точки зрения, то, как возникает новая онлайн-крысиная гонка. сотрудники учатся быть заметными в онлайн-сообществах для совместной работы, которые окрашивают наши профессиональные отношения.
В дополнение к вышеизложенному, такие гуру менеджмента, как Уильям Эдвардс Деминг, американский писатель и консультант, учили менеджмент тому, как улучшить дизайн и, следовательно, обслуживание за счет качества продукции, тестирования и продаж на мировом рынке, особенно применения статистических методов для последовательность.
На японскую производственную революцию сильное влияние оказал Деминг, который много времени работал там в 1950-х и 60-х годах.
Википедия: Деминг утверждал, что всем менеджерам необходимо иметь то, что он называл Системой глубоких знаний, состоящей из четырех частей:
- Оценка системы: понимание общих процессов с участием поставщиков, производителей и клиентов (или получателей) товаров и услуг;
- Знание вариаций: диапазон и причины изменений качества, а также использование статистической выборки при измерениях;
- Теория познания: концепции, объясняющие знание и пределы того, что можно познать;
- Знание психологии: понятия о человеческой природе.
Последние два пункта выше были в значительной степени основаны на понимании человеческой психологии, поскольку она относится к Производственная революция последних 100 лет или около того... которая, в свою очередь, была вызвана ученичеством и гильдиями из более ранние эпохи.
Наше фундаментальное понимание того, как мы массово взаимодействуем в Интернете, очень ограничено. Возможно, мы только что достигли первой волны критической массы на таких сайтах, как Фейсбук, Микси и Ренрен, где мы предпочитаем взаимодействовать с друзьями, родственниками и коллегами на своих условиях.
Неизбежно все формы человеческой жизни перемещаются в эти общественные пространства. сборщики долгов, спамеры и т. д. — изучить ваш социальный граф, поскольку мы теряем первый румянец невинности общения и взаимодействия в Интернете.
Организация совместной работы людей сильно отличается от решения проводить время там, где находятся все остальные, и именно так расширяются сайты социальных сетей.
Благодаря растущему рынку программного обеспечения Enterprise 2.0 для удовлетворения потребностей бизнес-сетей в совместной работе и его агрессивной сестре-близнецу — маркетингу в социальных сетях В бизнесе никогда не было такой большой потребности в более глубоком понимании организационной психологии онлайн, чтобы помочь следующему поколению понять стиль Деминга. мышление.