91% ИТ-руководителей пострадали от сбоев в цепочках поставок: опрос

А новый опрос из 400 лиц, принимающих решения в сфере ИТ, из Insight Enterprises обнаружили, что 95% лиц, принимающих решения в сфере ИТ, говорят, что влияние пандемии ускорило приоритеты трансформации бизнеса.

В отчете Insight Intelligent Technology за 2022 год говорится, что почти все опрошенные ИТ-руководители так или иначе пострадали от сбоев в цепочках поставок ИТ. В опросе были представлены ответы 400 ИТ-руководителей из Северной Америки на опрос из 23 вопросов, проведенный в сентябре.

Около двух третей заявили, что, по их мнению, их предприятие успешно адаптировалось к

пандемия COVID-19 и адаптировались к новым реалиям с использованием новых технологий и ИТ-процессов.

Стэн Лекин, старший вице-президент и генеральный менеджер по решениям Insight, сказал, что сейчас вопрос заключается в том, как компании могут поддерживать и развивать свой прогресс.

«Это сводится к амбициозности в поиске новых стратегий трансформации бизнеса, в то же время инвестируя в базовые ИТ. инфраструктура, которая поддерживает все — от инструментов для совместной работы, обеспечивающих удаленную работу, до автоматизации и периферийных вычислений», — Лекин. сказал.

«Но ИТ-руководители сталкиваются с реальными проблемами. Нехватка талантов и проблемы глобальной цепочки поставок препятствуют прогрессу, поскольку ИТ-специалистам приходится выполнять все больше задач. ответственность, чем когда-либо прежде, за развитие бизнеса, и в нашем новом отчете также указаны несколько внутренних блокпосты тоже».

Более половины всех ИТ-руководителей назвали безопасность основной инвестицией, которую они планируют сделать приоритетной при модернизации своей ИТ-основы. Почти 40% заявили, что облачная инфраструктура и управляемые платформы услуги будут приоритетными, а еще 37% заявили, что основное внимание будет уделено анализу данных. Другие упомянули программное обеспечение как услугу и облачный мониторинг.

Заглядывая в будущее на следующие три года, респонденты заявили, что на их работу больше всего повлияют искусственный интеллект, машинное обучение, высокопроизводительные вычисления, анализ данных и технологии цифровых рабочих мест.

Удивительно, но 61% заявили, что внутренние проблемы будут самым большим препятствием для модернизации ИТ, за ними следуют проблемы безопасности и конфиденциальности данных, конкурирующие приоритеты и первоначальные затраты.

«Руководители высшего звена должны целостно думать об ИТ-экосистеме и о том, как цифровая трансформация и модернизация ИТ идут рука об руку. Учитывая дефицит ресурсов, упор был сделан на повышение устойчивости, а не на повышение устойчивости. возвращаемся к инновациям», — сказал Мэтт Джексон, вице-президент по цифровым инновациям Insight. «Но сейчас также хорошее время для бизнес-лидеров, чтобы планировать будущее. У них есть возможность по-новому взглянуть на то, как будет выглядеть их бизнес в будущем, и результаты показывают, что они начинают уделять этому больше внимания».

Почти 80% заявили, что ИТ-отделы взяли на себя новую задачу кибербезопасности с февраля 2020 года. Когда их спросили о «наибольших предполагаемых угрозах», 62% респондентов упомянули улучшения в продуктах или услугах конкурентов, а более половины назвали инновационные разрушители рынка.

Многие также отметили нехватку ИТ-специалистов, а 52% заявили, что их команда страдает от оттока сотрудников. Более 44% заявили, что существует дефицит навыков и талантов из-за требований рынка.

Почти все респонденты заявили, что планируют полагаться на третьи стороны, чтобы справиться с «глубиной бизнеса». императивы, принадлежащие ИТ». Почти 90% заявили, что планируют передать больше проектов третьим сторонам в следующем году. год.

В ответ на проблемы с цепочкой поставок ИТ 44% заявили, что планируют «перенести требования к обработке приложений в облако, чтобы уменьшить влияние сбоев в цепочке поставок ИТ».

«Сложная реальность заключается в том, что проблемы с глобальными цепочками поставок сохранятся и в 2022 году, а, скорее всего, и дальше», — Меган Амдал, старший вице-президент Insight. «Хотя это очень трудное время, изменения заставили организации внести необходимые изменения в планирование, закупки и обработка, которые позволят им лучше управлять волатильностью сейчас и в будущем. будущее."