В ИТ-отделе говорят, что его попросили шпионить за коллегами. Все прошло не очень хорошо

Чем больше мы полагаемся на технологии, тем больше мы склоняемся к слежке.

В каком-то смысле все это слишком по-человечески. Кто кому-то доверяет в наши дни?

Однако в другом случае это мрачное предзнаменование того, что мир исказился.

Я никогда не был прежним с тех пор, как прочитал эту сказку... опубликовано на Reddit в прошлом году -- компании, которая использовала систему обмена мгновенными сообщениями, предлагающую три варианта статуса: неактивен, доступен или на совещании. Эта прекрасная система регистрировала сотрудника как «бездействующего», если он не прикасался к клавиатуре в течение пяти минут.

И вообще, что за слово — «бездельничать» — как будто ты бездельничаешь, вообще ни о чем не думая. Некоторые из лучших работ люди выполняют, когда они бездействуют, откинувшись назад и глядя в пространство.

Мне хотелось верить, что это изолированная часть программного обеспечения, хотя я был уверен, что это не так. А потом случилась длинная и жаркая история, недавно сообщил к Бизнес-инсайдер, компании под названием CoStar.

В этой фирме, занимающейся данными о коммерческой недвижимости, произошел «массовый исход». Люди постоянно предпочитают покидать технологические компании, особенно в нынешних условиях полной занятости. Однако в CoStar одной из причин дискомфорта сотрудников, как сообщается, было включение ее ИТ-отдела в нечто вроде шпионской сети.

15 ИТ-специалистам было предложено совершить 100 видеозвонков другим сотрудникам. Спонтанные. (CoStar отрицает, что это произошло.)

Сообщается, что им сказали, что они проверяют, работает ли VPN компании должным образом.

Как Бизнес-инсайдер сообщает, что ИТ-специалистам «предложили обратить внимание, быстро ли этот сотрудник ответил на звонок и включил ли видео во время чата». и записывать дополнительные личные данные, включая описание того, где этот человек работал и был ли он одет. профессионально."

Идея одного человека о профессиональной одежде — это мнение другого: «Почему ты потратил столько денег на эту шляпу от Неймана Маркуса?»

Вернемся к предполагаемому шпионажу.

Судя по всему, если сотрудник трижды не отвечал на звонок, его помещали в список непослушных. Или, что еще хуже, показали прямо к двери.

Слишком часто технологии используются вместо других навыков — например, управления. Хороший менеджер понимает, что некоторые показатели сотрудников невозможно проанализировать. Есть вклады, которые невозможно измерить ни с помощью машины, ни с помощью шпионского отчета.

Отслеживание сотрудников поминутно лишает работу человечности и достоинства. Так ли удивительно, что компаниям внезапно стало трудно нанимать хороших сотрудников?

Точно так же мне остается задаться вопросом о ИТ-сотрудниках, которых попросили вести наблюдение.

Я знаю пару айтишников. Они рассказывают мне о случайных просьбах руководства о слежке за другими — просьбах, от которых у них выворачивается желудок. Когда я спрашиваю, как они с этим справляются, они пожимают плечами, как будто сейчас это просто часть их работы. Поддерживаем сеть днем ​​и шпионим днем.

Поскольку программное обеспечение для бизнеса становится все более мощным и повсеместным, у ответственных лиц возникает искушение действовать подло и несправедливо. Слишком многие считают, что это их право знать все о своих сотрудниках. Слишком многие не обращают внимания на единственное, что страдает: доверие.

Чего они боятся?

Примечание редактора: CoStar Group выступила со следующим заявлением.

«В CoStar Group мы гордимся тем, что у нас работают замечательные люди, которые создают и предоставляют лучшие продукты, информацию, аналитику и торговые площадки, которые способствуют развитию индустрии недвижимости.

CoStar Group — компания, в которой сотрудников ценят и уважают, и мы не занимаемся слежкой за сотрудниками. Мы обязуемся предоставлять нашим клиентам точную информацию и требовательное обслуживание, а также обеспечивать соответствие В соответствии с этим обязательством мы несем ответственность на всех уровнях компании за различные показатели, ценности и цели. Этот тип строгих стандартов требует дисциплины, решимости и преданности делу, и сотрудники CoStar Group очень гордятся своей способностью выполнять работу на этом уровне.

Мы благодарны за упорный труд и самоотверженность всех наших сотрудников, которые способствовали необычайному росту и успеху CoStar Group на протяжении 35 лет».