Pemerintah Queensland akan berhenti menggunakan penyedia layanan bersama CITEC dan beralih ke layanan berbasis cloud setelah menerima rekomendasi audit independen.
Pemerintah Queensland telah menerima rekomendasi dari audit independen terhadap pemerintah untuk mengubahnya pendekatan TI, termasuk keputusan untuk berhenti menggunakan penyedia layanan bersama CITEC untuk TI terpusat jasa.
Audit tersebut dilakukan pada bulan Maret tahun lalu, ketika seorang Komisi Audit Independen didirikan untuk membantu memberikan nasihat kepada pemerintah mengenai posisi keuangan dan strateginya untuk memperkuat perekonomian lokal dan mencapai nilai uang dalam pemberian layanan.
Komisi tersebut menghasilkan 155 rekomendasi, termasuk enam rekomendasi terkait TI.
Laporan tersebut merekomendasikan agar pemerintah Queensland “menghentikan peran CITEC sebagai penyedia layanan terpusat layanan TIK di pemerintahan, dan memulai proses untuk mendivestasi bisnis CITEC menjadi dua bertahun-tahun". Pemerintah negara bagian menerima rekomendasi tersebut, namun menyatakan bahwa mereka harus melakukan upaya kebijakan tambahan untuk lebih memahami konsekuensi dari tindakan tersebut.
"CITEC hanyalah bagian dari penyediaan layanan dan lingkungan aset TI yang lebih luas di pemerintahan Queensland, dan seperti rekomendasi lain terkait dengan penyediaan layanan TI dan perusahaan... diperlukan rencana implementasi yang terperinci, yang pertama dan terpenting menetapkan proses yang teratur untuk mengelola implikasi dari rekomendasi ini,” demikian tanggapan pemerintah.
Lima rekomendasi lainnya membuat pemerintah tidak lagi mengelola proses TI mereka sendiri dan beralih ke penerapan strategi “IT-as-a-service”. Hal ini pada akhirnya akan mengakibatkan pemerintah negara bagian beralih ke komputasi berbasis cloud, sehingga menghentikan perannya sebagai pemilik aset dan sistem TI.
Untuk memungkinkan peralihan pemberian layanan, penekanan lebih besar diberikan pada Kepala Kantor Penerangan negara bagian isu-isu strategis dan memastikan bahwa CIO lembaga dapat mengadopsi pendekatan berbasis cloud dan mendapatkan manfaat terbesar darinya dia.
Meskipun CITEC tidak akan digunakan untuk layanan TI terpusat, direktur jenderal Departemen Sains, Teknologi Informasi, Inovasi dan Seni, Andrew Garner, mengatakan kepada ZDNet dalam sebuah pernyataan. pernyataan bahwa belum ada keputusan untuk menjual CITEC, tidak mengetahui adanya pembeli potensial, dan bahwa pemerintah belum mengambil keputusan mengenai kapan dan apakah CITEC akan berhenti jual beli.
Garner mengatakan tidak akan ada dampak langsung terhadap kepegawaian terhadap 434 karyawan penuh waktu yang setara dengan CITEC saat ini.
“Implikasi apa pun terhadap staf tidak dapat ditentukan pada tahap ini, namun akan menjadi pertimbangan utama sebagai bagian dari rencana implementasi.”
Karyawan CITEC diberitahu tentang perubahan tersebut oleh Garner pada Selasa pagi saat rapat semua staf.
Masa depannya harus dipertimbangkan ketika Menteri TI Ian Walker mengawasi pengembangan strategi TI Queensland. Strategi ini pada gilirannya akan dibentuk oleh temuan audit TI.
Mantan Menteri TI Partai Liberal-Nasional Ros Bates sebelumnya menyalahkan kesulitan keuangan CITEC pada proyek Identity, Directory and Email Services (IDES) pemerintah sebelumnya. IDE terhenti pada tahun 2010, membatalkan jadwal pengirimannya selama dua tahun, dan pada tahun 2011 memaksa Menteri TI Tenaga Kerja Simon Finn untuk menanggapi klaim bahwa itu adalah dengan biaya AU$23.000 per pengguna. Bates pada akhirnya membuang IDE pada pertengahan tahun 2012, menyatakan bahwa akan lebih baik untuk mencari alternatif berbasis cloud daripada menghabiskan sisa uang yang dianggarkan untuk proyek tersebut.