في عكس مذهل للموقف، صرح ستيف جوبز، الرئيس التنفيذي لشركة Apple، بأن شركة Apple ستقدم رصيدًا بقيمة 100 دولار أمريكي في متجر Apple لكل من اشترى iPhone سواء من Apple أو AT&T "الذي لا يحصل على خصم أو أي اعتبار آخر." وتأتي هذه الخطوة بعد إخبار USAToday في وقت سابق اليوم أنه "إذا اشتروا (iPhone) قبل شهر، حسنًا، هذا ما يحدث في تكنولوجيا.
وتأتي هذه الخطوة بعد إخبار USAToday في وقت سابق من اليوم "إذا اشتروا (iPhone) قبل شهر، فهذا ما يحدث في مجال التكنولوجيا".
بيان الوظائف، نشر في رسالة مفتوحة لجميع عملاء iPhone، يأتي هذا بعد سيل من الانتقادات اللاذعة من قبل المؤمنين بشركة Apple الذين اشتروا الأداة باهظة الثمن وشعروا وكأنهم قد "اختطفوا" من قبل عملاق الكمبيوتر كوبرتينو.
كونها واحدة من أكثر النقاد الصوتية أعتقد أن شركة Apple تفعل الشيء الصحيح من قبل عملائها ويجب الثناء عليها لقيامها بذلك.